Lo scopo del corso è quello di dare le conoscenze e le competenze necessarie a lavorare nel settore della UX (User experience) e del Service design. Gli studenti dovranno fare propri i principi del co-design e della ricerca sugli e con gli utenti, sia qualitativa che quantitativa. Dovranno imparare a compiere analisi di mercato, dei competitor e degli stakeholder di un progetto e a lavorare con metodi quali archetipi, personae, user journeys e service blueprints. Inoltre, dovranno comprendere e applicare i principi dell'architettura dell'informazione, dell'usabilità ed essere in grado sia di realizzare prototipi a bassa e alta definizione, sia di validare i risultati dei test condotti su di essi. Infine, dovranno essere in grado di comunicare efficacemente i risultati della loro attività di ricerca, ideazione e verifica e di comprendere come usare le diverse tecnologie impiegate per la realizzazione dell'esperienza utente.
- Docente: ANDREA CAPORALE
- Docente: PIERO POLIDORO
- Studenti iscritti: 45
